O компании  Новости  Оборудование  Направления работ  Сервис  Заказ  Вакансии  Как нас найти 
   новости
>>
>>
>>
   фото

NVS Express. Cпециализированный программный продукт, предназначенный для мониторинга состояния сетей связи.NVS Express
Cпециализированный программный продукт, предназначенный для мониторинга состояния сетей связи.
рейтинг

TopList



Rambler's Top100Rambler's Top100





   Главная :: Сервис :: Техническое обслуживание и поддержка 


Техническое обслуживание и поддержка

Техническое обслуживание и поддержкаООО «Коммлайн» производит широкий комплекс работ по техническому обслуживанию и поддержке оборудования своих клиентов, включая полный цикл предустановчных и установочных работ, инсталляцию и программирование, консультации по телефону и в офисе, выезд специалистов к клиенту, помощь в развитии сети и модернизации существующего оборудования и программного обеспечения, проведение гарантийного и постгарантийного обслуживания, а также многое другое.

Помимо гарантийной замены неисправных блоков, наша компания предлагает своим клиентам (и другим желающим) сервисное техническое обслуживание (ТО) цифровых телефонных станций. Для проведения ТО в компании имеется сервисный центр, в состав которого входит штат высококвалифицированных специалистов, имеющих богатый опыт эксплуатации различных УПАТС. Наша компания оснащена всем необходимым оборудованием и приборами, которые позволяют быстро устранять все неисправности, возникающие при эксплуатации УПАТС.
ООО «Коммлайн» предлагает самые широкие виды услуг, начиная от гарантийной срочной замены неисправного оборудования и заканчивая проведением ежеквартальных профилактических. Объем услуг, перечень и периодичность работ выбираются исходя из технических факторов и в соответствии с желанием клиента. Он зависят от ряда факторов – наличия у заказчика персонала технического обслуживания, степень его подготовленности, типа и объема оборудования, расположения объектов и т.д. Наиболее распространенный вариант договора включает в себя следующие обязательства со стороны нашей фирмы:

  • Проведение базового курса обучения по эксплуатации.
  • Проведение курсов повышения квалификации
  • Разработка оперативной документации по УПАТС.
  • Срочный выезд сотрудников в случае возникновения аварийной ситуации.
  • Ежеквартальные профилактические работы.
  • Срочная замена вышедшего из строя оборудования.
  • Установка и программирование нового оборудования.
  • Консультации по телефону в удобное для клиента время.

Обучение, гарантийное обслуживание и разработку необходимой документации наша фирма считает обязательным условием любого варианта договора. Нашему клиенту оказывается всесторонняя поддержка при приобретении нового оборудования и расширении имеющегося. При этом наша компания берет на себя проектирование и поиск оптимального решения стоящих перед клиентом задач.

Мы будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!




    производители
Официальный сайт компании Teltronics
Официальный сайт компании Tadiran Telecom – производителя УПАТС CORAL
Официальный сайт компании Argus - одного из крупнейших в мире разработчиков и производителей источников питания для телекоммуникационной аппаратуры.
Официальный сайт компании Hughes Network Systems
Официальный сайт компании АГАТ - Российские Технологии
Официальный сайт компании АО Коралл-Телеком
© 2017, OOO "Коммлайн" наверх webmaster